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Inteligencia artificial

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Inteligencia artificial

La inteligencia artificial (IA) es la capacidad de un ordenador para realizar tareas que generalmente requieren inteligencia humana, como la percepción visual, el reconocimiento del habla, la toma de decisiones y la traducción entre idiomas.

La IA tiene aplicaciones en muchos sectores, incluido el del marketing. A continuación, le explicamos cómo utilizarla. 

¿Qué es?

Probablemente, esté familiarizado con el concepto de inteligencia artificial (IA), pero ¿qué es?

La inteligencia artificial es un sistema informático que puede realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana.

Los investigadores de la IA intentan crear sistemas informáticos que se comporten de forma aparentemente inteligente, teniendo en cuenta datos y generando acciones basadas en esos datos. La IA es una rama de la informática que se ocupa del comportamiento inteligente de los ordenadores.

También implica el estudio de cómo crear ordenadores que aprendan de la experiencia y cómo representar el conocimiento para que puedan tomar decisiones y resolver problemas.

La IA se refiere específicamente a que las máquinas sean capaces de realizar tareas que normalmente requieren inteligencia humana, como la percepción visual, el reconocimiento del habla, la toma de decisiones y la traducción entre idiomas.

También puede utilizarse para planificar o tomar decisiones sin que se haya realizado previamente ninguna programación explícita.

¿Qué son las IA fuertes y débiles? Hay dos tipos de IAs: fuertes y débiles

  • La IA débil es aquella que sólo es capaz de hacer una cosa. Este tipo de IA se utiliza en el ámbito del marketing, ya que puede analizar un conjunto de datos y extraer de ellos información relevante.
  • La IA fuerte es la que es capaz de hacer muchas cosas, como aprender a jugar al ajedrez o realizar el reconocimiento facial de los rostros de las personas mediante cámaras.

Las IA fuertes requieren más potencia de procesamiento que las débiles, por lo que tienden a utilizarse para la investigación en lugar de para tareas cotidianas como el marketing o la preparación de pedidos de café en Starbucks (si quieres un espresso).

Una IA fuerte es aquella que es capaz de hacer muchas cosas. Las IA fuertes requieren más potencia de procesamiento que las débiles, por lo que suelen utilizarse para la investigación más que para tareas cotidianas como el marketing o la realización de pedidos de café en Starbucks (si se quiere un espresso).

Aunque la IA fuerte tiene muchas aplicaciones en el mundo de la ciencia y la tecnología, todavía no sabemos lo suficiente sobre sus implicaciones en la sociedad.

¿Cómo funciona?

La inteligencia artificial es un programa informático capaz de aprender y resolver problemas, como hacen los humanos.

Los programas de IA tienen la capacidad de aprender de la experiencia, lo que les permite identificar patrones en los datos y utilizarlos para predecir resultados futuros. También son capaces de aprender de otros programas de IA, así como de sus propios errores (o de los errores de otros).

La IA no es una tecnología nueva; existe desde los años 50, cuando el matemático estadounidense John McCarthy acuñó el término «inteligencia artificial». Al principio se utilizaba como un término general para numerosos proyectos de investigación centrados en hacer que los ordenadores se comportaran de forma más humana; cosas como la resolución de problemas y la toma de decisiones fueron sus principales áreas de interés durante este periodo.

Sin embargo, con el tiempo hemos visto cómo la IA ha ido más allá de estos objetivos iniciales y se ha adentrado en áreas como la robótica, los juegos y el procesamiento del lenguaje.

Esto significa que ahora tenemos máquinas que pueden jugar al ajedrez mejor que nosotros, conducir coches sin chocar con las cosas, traducir texto o voz entre idiomas sin ningún conocimiento previo de los mismos, hacer que los robots autónomos trabajen juntos de forma cooperativa o incluso escribir poesía. 

¿Por qué es importante?

Es importante porque va a cambiar el mundo. También es importante porque va a cambiar nuestra forma de vivir y trabajar, y nos va a llevar por fin a una nueva era de interacción informática.

¿Cómo utilizarlo en el marketing?

  • La inteligencia artificial puede utilizarse en marketing para mejorar el servicio al cliente, las recomendaciones de productos y el marketing automatizado.
  • La inteligencia artificial puede utilizarse para generar clientes potenciales y ventas.
  • La inteligencia artificial puede utilizarse para mejorar el rendimiento del SEO identificando las palabras clave adecuadas para el contenido de su sitio web, optimizando el propio contenido y creando metaetiquetas más relevantes.
  • La inteligencia artificial puede utilizarse para mejorar el rendimiento del sitio web analizando los patrones de tráfico del sitio.

De esta manera proporciona información sobre las páginas que reciben mucho tráfico pero que no producen ingresos o clientes potenciales, encontrando formas de aumentar las conversiones en las páginas de bajo rendimiento y sugiriendo cambios que podrían mejorar la experiencia del usuario en general (por ejemplo, arreglando los enlaces rotos).

La inteligencia artificial es una forma de hacer ordenadores que puedan aprender, pensar y actuar como los humanos. El campo de la inteligencia artificial ha avanzado mucho desde que se introdujo por primera vez en la década de 1950.

En conclusión, la inteligencia artificial es una poderosa herramienta que puede utilizarse de muchas maneras diferentes. Con estos conocimientos podrás tomar decisiones de marketing más inteligentes y atender mejor a tus clientes.

Uriel N Peñaloza

Licenciado en Ciencias Políticas, SEO e Inversionista.

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