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La digitalización de la empresa y los recursos humanos

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El fenómeno de la digitalización masiva de numerosas herramientas de la empresa no perdona a los recursos humanos, que se ven dotados de nuevos medios para adaptarse a los retos actuales, para su mayor beneficio.

Estas nuevas soluciones no sólo traen consigo nuevas oportunidades, sino también nuevos retos que las empresas tendrán que dominar para garantizar su competitividad. He aquí un resumen.

Una visión global de la empresa

Varias soluciones de software apoyan a los recursos humanos en la globalidad de sus acciones dentro de la empresa actual y pretenden conectar todos los aspectos de la empresa para anticiparse a sus necesidades. Aplicaciones actuales ofrecen módulos que facilitan la gestión de la movilidad interna, la contratación, la formación y la remuneración de los empleados, conectando todos los datos de los empleados.

Pero la gran ventaja de este tipo de aplicaciones es la participación directa de los empleados y colaboradores en todo el proceso. Así, cada individuo se convierte en el protagonista de su vida profesional y puede ver en todo momento lo que su empresa puede ofrecerle. Por su parte, los departamentos de recursos humanos pueden beneficiarse de una mejor visibilidad de los puntos fuertes y débiles de la empresa para prepararla mejor para sus futuros retos.

Numerosas aplicaciones para mejorar la eficiencia

El empleado se sitúa en el centro del sistema, desde su proceso de contratación hasta sus deseos de carrera o sus necesidades de formación. Con este sistema, las empresas pueden evaluar con precisión sus necesidades contando con sus empleados. Todo el mundo puede evaluar fácilmente sus competencias, tomar decisiones para el futuro y aprovechar la formación continua que ofrece la empresa. Armada con estos datos, la empresa puede obtener una visión global y emitir ofertas de contratación interna o externa para suplir su falta de competencias específicas.

De este modo, los empleados que deseen obtener un puesto de trabajo mediante la movilidad interna pueden evaluarse fácilmente y adquirir las competencias que les faltan para cumplir los requisitos. De este modo, cada uno puede obtener una visión personal y global que permita ajustar los deseos individuales a las necesidades de la empresa.

Una transición lenta

Aunque los beneficios de la digitalización de los recursos humanos son reales para la empresa y todos los profesionales coinciden en que es inevitable para seguir siendo competitivos, la implantación de soluciones de este tipo sigue siendo paradójicamente lenta, como explica este artículo.

Si esto puede explicarse por problemas de organización, ya que primero hay que formar a los profesionales de los recursos humanos para que utilicen estas nuevas soluciones y luego reemplazar el sistema existente, esto podría calificarse fácilmente como un falso problema, ya que estas aplicaciones hacen todo lo posible para que cada empleado las utilice fácilmente.

El problema viene principalmente del hecho de que la implantación de este tipo de software implica una revisión de la propia organización de muchas empresas para pasar de un sistema tradicional de jerarquía vertical a una jerarquía mucho más horizontal, signo de modernidad.

Aunque este trabajo puede parecer largo y complejo, es lo que permitirá a una empresa seguir siendo competitiva y atractiva a los ojos de los jóvenes talentos, a menudo denominados «nativos digitales», para los que esta participación es un aspecto importante.

Uriel N Peñaloza

Licenciado en Ciencias Políticas, SEO e Inversionista.

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