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Live stream shopping

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Live stream shopping

Ir de compras es una de las actividades más populares en Internet. Es emocionante ver qué nuevos productos están disponibles y averiguar lo que la gente piensa de ellos. Pero si eres como yo, encontrar algo que comprar puede ser un poco abrumador.

Si busco algo específico -por ejemplo, un par de zapatos o un videojuego-, puedo pasarme horas escudriñando docenas o incluso cientos de artículos antes de hacer mi elección. 

Las compras en directo son una nueva forma de comprar en línea

Las compras en vivo son una nueva forma de comprar en línea. Las compras en vivo ya son populares en China, Malasia y otros países. También se espera que crezca aún más en Estados Unidos.

Con las compras en directo, puedes ver a la gente probarse ropa, zapatos y joyas mientras hablan del producto que llevan puesto, y volver a casa con él entregado en tu puerta en cuestión de días.

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Los streamers interactúan con los espectadores

En una retransmisión en directo, se anima al presentador a interactuar con los espectadores. Esto puede hacerse mediante encuestas, preguntas e incluso haciendo que los espectadores voten sobre lo que usted hace a continuación.

Los espectadores también pueden pedir ayuda con sus propias compras o hacer sugerencias sobre lo que debería comprar a continuación.

La participación del público es parte de la experiencia

Puedes participar en la acción haciendo preguntas, comentando o interactuando con otros espectadores. También puedes compartir tus propias experiencias con el producto o la marca.

Los productos se compran a través de un enlace en la plataforma de transmisión en vivo o en el sitio web de la marca

El enlace suele ser un cupón o un código de descuento que se puede canjear en el sitio web de la marca. El enlace se envía al espectador a través de un mensaje de texto o una publicación en las redes sociales.

Los consumidores compran por impulso durante las transmisiones en directo

Las compras impulsivas son más altas de lo normal cuando se transmiten en directo. Los consumidores son más propensos a realizar una compra impulsiva durante una retransmisión en directo que cuando están navegando por las redes sociales, o viendo la retransmisión en directo de un famoso.

Es más probable que compren productos que no habrían encontrado de otro modo

Las compras en directo son una nueva forma de comprar productos, pero no se trata sólo de poder ver el artículo en acción. También se trata de descubrir nuevos artículos que no habrías encontrado de otra manera.

    • Puedes encontrar productos que no habrías conocido antes
    • Puedes encontrar productos que no habrías pensado en buscar

Leer: La importancia del comportamiento de la marca

Algunas personas lo tratan como un entretenimiento, como lo harían con un reality show o un evento deportivo.

Las compras en directo son una buena forma de conseguir las mejores ofertas, pero también pueden ser divertidas y entretenidas. Algunas personas lo tratan como un entretenimiento, como lo harían con un reality show o un evento deportivo.

Las compras en directo permiten a los espectadores ver a personas que hacen cosas que normalmente no están a su alcance, como abrir cajas y sacar artículos nuevos; o hacer en tiempo real cosas que llevan horas o días cuando se hacen solas, como reparar aparatos electrónicos rotos.

La transmisión en directo es cada vez más popular por su naturaleza interactiva y su capacidad de llegar a grandes audiencias de todo el mundo a cualquier hora del día o de la noche.

Sin embargo, esta popularidad puede atribuirse no sólo al aspecto del directo, sino también a que muchos espectadores disfrutan viendo a otras personas hacer cosas que ellos mismos no pueden hacer, ya sea por falta de habilidad o de equipo/accesibilidad (por ejemplo, ver a alguien arreglar su ordenador).

Las personas que compran en directo dicen que es divertido y que ahorran dinero haciéndolo de esta manera

Puedes comprar cosas que normalmente no comprarías. Por ejemplo, me han pedido que me pruebe un par de zapatos de tacón rojos y unos vaqueros, que de otro modo nunca se me habría ocurrido comprar.

También he descubierto que los zapatos quedan muy bien con un vestido negro de jersey en una boda. Es divertido ver a otras personas probar diferentes conjuntos y ver qué les funciona.

Es más probable que la gente compre algo si recibe una primicia de otra persona que ya lo ha comprado primero.

Saber qué tipo de ropa le funciona a otra persona ayuda a reducir las opciones, además de proporcionar tranquilidad a la hora de hacer grandes compras, como muebles o aparatos electrónicos, porque existe la seguridad de que otras personas han tenido buenas experiencias con esos productos antes de que el suyo llegue a casa».

La transmisión en directo ofrece una alternativa interactiva a la mera búsqueda de productos en línea por uno mismo

La transmisión en directo ofrece una alternativa interactiva a la simple búsqueda de productos en línea por uno mismo. La posibilidad de conectar con el vendedor y hacer preguntas en directo es beneficiosa para ambas partes.

Los compradores obtienen una experiencia de compra más personalizada, lo que a menudo conduce a mayores conversiones de ventas, así como a mayores índices de satisfacción de los clientes.

La transmisión en directo ha ido ganando popularidad en China, Malasia y otros países de Asia, donde la gente ya está acostumbrada a interactuar con los sitios de comercio electrónico de esta manera.

Hemos visto que las compras en vivo son cada vez más populares entre los consumidores. Dicen que es divertido y que ahorran dinero haciéndolo de esta manera. ¡Parece un buen negocio para todos los implicados!

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Uriel N Peñaloza

Licenciado en Ciencias Políticas, SEO e Inversionista.

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