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Cuando se trata de diseño de productos, a menudo escuchamos términos como UX (Experiencia de usuario) y UI (Interfaz de usuario). Si bien los dos términos no son nuevos, es común que las personas que usan aplicaciones y software de diseño web los usen indistintamente o, a veces, de manera incorrecta. En este artículo, presentaremos las definiciones de UX y UI y exploraremos las diferencias entre ellas.
UX o Experiencia de Usuario
UX significa «Experiencia de usuario». Como sugiere el nombre, el diseño de UX implica la interacción del usuario final con el producto. Cuando definimos UX, nos referimos a elementos interactivos y al diseño receptivo del viaje del usuario. ¿Qué sucede cuando hacen clic en este botón? ¿La transición de esta página a otra es fluida?
El objetivo principal del diseño de UX es mejorar la experiencia del usuario. Los diseñadores de UX trabajan en estrecha colaboración con los especialistas en marketing y los equipos de productos para comprender las necesidades finales de los clientes. El proceso de diseño generalmente incluye la investigación del usuario para ayudar a comprender las experiencias de un grupo seleccionado de usuarios de Internet. Muchas veces, el diseño de UX continúa incluso después de que se lanza el proyecto de software.
Cuando eche un vistazo a las mejores habilidades de diseño de UX, verá que este tema va más allá de las posibilidades básicas de diseño. Para diseñar bien una UX, necesitas ser realmente versátil. Como diseñador de UX, debe tener en cuenta sus objetivos comerciales, las limitaciones técnicas y las necesidades de los usuarios. El viaje del usuario y la creación de una experiencia positiva deben ser una prioridad máxima.
UI o interfaz de usuario
El diseño de UI es un poco diferente del diseño de UX. El proceso de diseño de la interfaz de usuario es un poco más técnico, lo que significa que sus diseñadores deben comprender bien la arquitectura de la información y el código de la interfaz de línea de comandos. El diseñador de interfaz de usuario crea el diseño y los gráficos de la interfaz de usuario. El diseñador comienza con un mapa del sitio o crea modelos alámbricos que establecen claramente una jerarquía de contenido. Luego tiene que transmitir esa jerarquía a través de elementos de diseño visual.
En resumen, el diseño de la interfaz de usuario cubre la apariencia del software. Esto hace que la interfaz de usuario sea intuitiva, teniendo en cuenta todos los elementos visuales e interactivos de la página.
Similitudes de UX y diseño de interfaz de usuario
Tanto UX como UI tienen que ver con el usuario. Ya sea que se refiera a diseño de interacción, interfaces de usuario, análisis de clientes, herramientas de diseño de aplicaciones móviles o cualquier parte de un proyecto de software que abarque todo el recorrido del usuario, tanto la UX como la UI son un factor vital. Mientras que el diseñador de UI se centra en los aspectos técnicos de la UI, los diseñadores de UX siguen desempeñando un papel importante en el trabajo de un diseñador de UI.
Diferencias entre UX y UI
La principal diferencia que debe tener en cuenta es que el diseño de UX tiene que ver con la experiencia general, mientras que el diseño de UI tiene que ver con la apariencia y la función de las interfaces del producto. Dado que UX es más un campo analítico que se centra en el comportamiento del usuario y la psicología del cliente, UI implementa las mejores prácticas de diseño para crear un producto visualmente impresionante.
La clave del éxito es aprender que estas dos áreas deben trabajar juntas en armonía y complementarse entre sí. Tanto la UI como la UX tienen como objetivo principal la satisfacción del cliente. Crean, piensan e implementan para crear productos fáciles de usar. UX y UI se complementan y hacen que el diseño se vea atractivo.
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