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8 beneficios del branding que debes conocer

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8 beneficios del branding que debes conocer

Piense en las empresas más poderosas del mundo (Apple, Nike, Adidas, Amazon, Coca-Cola, etc.) y sabrá que algunas personas las siguen como una religión. Pero ¿qué hace que estas empresas tengan éxito? ¿Es porque sus productos y servicios son mejores que los de sus competidores? ¿Será por sus eslóganes pegadizos o sus potentes logotipos? ¿Será por su increíble investigación de marketing? Pues bien, es todo eso y más. Entonces, ¿qué es exactamente y cuáles son los principales beneficios del branding? Vamos a llegar al fondo de la cuestión.

¿Qué es branding?

Según Jeff Bezos, «tu marca es lo que los demás dicen de ti cuando no estás en la sala». Cuando se trata de su marca, cada uno tiene un estilo diferente. Una buena marca no tiene por qué costar millones de dólares, pero requiere mucha creatividad e investigación. Los estudios demuestran que el 89% de los compradores son fieles a marcas que comparten valores similares. He aquí algunos factores a tener en cuenta para construir una marca sólida:

    • Diseño de la marca (colores, fuentes, envases, temas, etc.)
    • Uso de las redes sociales
    • Medio ambiente y cultura de la empresa
    • Calidad y precio del producto
    • Página web y marketing
    • Frases hechas y eslóganes
    • Atención al cliente

Otros elementos necesarios para construir una buena marca son el mensaje, la conciencia, el tono de voz, la filosofía y la personalidad general de la empresa. En el mundo moderno, las personas están expuestas a millones de mensajes a lo largo del día. Para destacar entre la competencia, hay que construir una buena marca y ofrecer buenos productos y servicios. Una marca fuerte puede llevar a su empresa muy lejos.

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Los beneficios del branding más importantes

1. Reconocimiento de los clientes

En el mundo de la publicidad, si los clientes reconocen los colores, el tema o el logotipo de su marca, es más probable que la elijan en lugar de otros productos. Esto se debe a que ya están familiarizados con su marca y saben lo que representa. Desde lo simple y minimalista hasta lo salvaje y llamativo, una buena marca siempre será reconocida entre las demás.

2. Fidelización de clientes

La fidelización de los clientes es sin duda uno de los beneficios del branding más destacados. Una vez que un cliente ha reconocido y comprado un producto o servicio, una buena marca debería convertirlo en un cliente recurrente. Una buena empresa, unos buenos productos y una marca eficaz resuenan en los clientes. Esto, a la larga, aumenta la fidelidad de los clientes. Un buen ejemplo de fidelización de clientes es Apple, que tiene una de las historias de marca más exitosas del mundo. La empresa ha conseguido fidelizar a sus seguidores creando un vínculo emocional con sus clientes. La fidelidad a la marca es una de las principales razones del gran éxito de Apple en el mercado.

3. Coherencia

Una buena marca es la base de un negocio. Una vez que la marca de una empresa -filosofía corporativa, colores, tipografía, etc. – puede alinearse con todas las demás iniciativas. Las futuras actividades de marketing pueden construirse sobre esta base. Esto creará coherencia dentro de la marca y permitirá a los clientes reconocerla más profundamente. Imagine que una empresa cambiara su logotipo cada dos meses. La mayoría de los clientes se sentirían confundidos y no estarían dispuestos a comprar un producto o servicio de una marca que no es coherente en primer lugar.

4. Fiabilidad

Cualquier cliente tiene problemas de confianza cuando prueba un nuevo producto o servicio. Sin embargo, una marca sólida puede distinguirle como una empresa consolidada con fuertes valores con los que los clientes pueden identificarse. Un marketing innovador, combinado con productos y servicios excelentes, un servicio de atención al cliente fenomenal e imágenes interesantes, puede hacer que incluso una pequeña empresa se convierta en una compañía reputada y profesional.

5. Aumentar el valor de la empresa

Cuando una marca tiene personalidad, es más probable que la gente se identifique con los valores y las motivaciones de la empresa. Si la gente empatiza con los valores de la empresa, es más probable que haga negocios con ella. Por ejemplo, los zapatos Toms. Una de las marcas de zapatos más populares del mundo, esta marca es más conocida por sus donaciones. Por cada par de zapatos comprado, la marca colabora con una organización humanitaria para donar un par de zapatos. Esto fomenta una conexión emocional común entre la empresa y sus clientes y es uno de los factores más importantes en la construcción de la marca.

6. Adelantarse a la competencia

Es difícil adelantarse a la competencia cuando hay muchos competidores en el mercado y cuando se está empezando. Sin embargo, una marca personalizada y única puede ayudarle a atraer a los clientes adecuados. También puede ayudarle a obtener una prima por sus productos de marca y de alta calidad.

7. Valor de la marca

Uno de los beneficios del branding más importantes es que ayuda a promover nuevos productos y servicios. Si la gente es fiel a una marca, automáticamente se interesará por las novedades que ofrece. Cuando Apple lanzó los AirPods en 2018, superó a gigantes como Samsung y Xiaomi en el mercado mundial y dominó el mercado de los auriculares inalámbricos. Según un estudio de Strategy Analytics, los AirPods tienen una cuota de mercado mundial superior al 50%.

8. Recursos humanos.

Cuando una empresa tiene una marca eficaz, es difícil que la gente no se fije en ella. Esto incluye un grupo de desarrolladores de conceptos como influenciadores, creadores de contenido y comercializadores de medios sociales. Esta reserva de talento permite a las empresas ser más creativas. Al trabajar con las personas adecuadas, pueden promover sus marcas y aumentar su presencia digital. De esta manera, la gente puede confiar en las recomendaciones de sus influenciadores y creadores de contenido favoritos y llegar a más personas.

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¿Qué es Co-branding?

¿Ha oído hablar alguna vez del término co-branding? Como su nombre indica, se trata de una asociación de dos empresas que unen sus fuerzas para ayudarse mutuamente a triunfar. La marca compartida es muy eficaz cuando empresas con mercados objetivo-similares crean productos, servicios y contenidos con un valor añadido único para los clientes potenciales. Algunos ejemplos de marca compartida son:

    • Avon colabora con influencers de belleza.
    • Marcas de pasta de dientes que colaboran con los dentistas
    • Marcas de cuidado de la piel en colaboración con dermatólogos
    • Una marca de ropa deportiva que trabaja con jugadores de críquet.

¿Por qué el co branding es tan importante como el branding?

En el mundo actual, el branding y el co-branding van de la mano. Ambos son esenciales para ampliar su base de clientes. He aquí algunas razones para considerar el co-branding:

Puede reducir su presupuesto de publicidad

¡Sí! La marca compartida puede ayudarle a reducir su presupuesto de publicidad. Cuando se hace una marca conjunta con una persona o empresa con un público objetivo similar, se puede comunicar directamente con los clientes potenciales. Esto puede reducir significativamente los costes de adquisición de clientes.

Inspirar a los consumidores

La marca compartida crea un espacio para que los clientes descubran Es emocionante ver cómo dos marcas similares se unen para crear algo nuevo.

Interactuar con nuevos públicos

Aunque se dirija al mismo público, siempre habrá clientes que sólo conozcan una marca. Por lo tanto, es muy probable que entre en contacto con un nuevo público objetivo a través de la marca compartida.

La marca compartida genera confianza

Cuando marcas conocidas del mismo sector unen sus fuerzas, la gente tiende a confiar más en sus productos y servicios.

Próximos pasos hacia el éxito

Como puede ver, el branding no se limita a dar una buena imagen a su empresa. Si eres un empresario que quiere sacar adelante su negocio, necesitas implementar una buena estrategia de marca para hacer crecer tu negocio y obtener todos los beneficios del branding.

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Uriel N Peñaloza

Licenciado en Ciencias Políticas, SEO e Inversionista.

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