Estrategia de marketing con storytelling para cerrar ventas
El storytelling es una excelente herramienta para establecer y conectar a los usuarios con su marca cuándo se usa mediante una presentación de ventas.
Continúe leyendo para averiguar por qué…
Contar historias para construir y fidelizar las relaciones con los clientes potenciales es una estrategia de marketing que ha ido en crecimiento, ya que muchas veces estás historias que se cuentan son realmente interesantes para las personas. Ya que muchas de ellas tienden a identificarse con la historia que se está narrando.
Veamos un ejemplo de conexión
Cuando tiene una marca o un negocio y empieza por contar una historia a su cliente, puede ser, por ejemplo: «iba manejando por la carretera hacia el trabajo y de repente, un perro se atraviesa en medio de la vía y tuvo que desviarse para evitar llevarse por delante al animal, y debido a esto casi impacta contra un poste de electricidad«, luego el cliente le dirá que le sucedió algo similar excepto que él sí tuvo que impactar contra un muro.
Aunque muchas veces este tipo de historia no llega a significar nada con los clientes y hasta puede hacer daño, probablemente ni siquiera escuchén la historia.
Por otro lado, este tipo de historia puede funcionar en su beneficio. En este caso la historia que contó logró conectar con el cliente y es posible que la persona llegue a comprar sus productos o servicios.
En el momento de construir relaciones o intentar conectar con los clientes, este tipo de historia logran humanizar en el caso de que la historia que se cuenta sea relevante para esas personas y en ocasiones hasta tiene un humor autocrítico.
Claramente, las historias, no tienen que ser muy largas, una historia puede tardar en contarse dos minutos y eso puede ser efectivo, ya que si se extiende a contar más tiempo es probable que el oyente llegue aburrirse.
Si usted es un coach de marketing o asesor digital, debe asegurarse de aprender una manera rápida de establecer una buena relación con los usuarios, contando buenas historias, y destacando de la competencia, y esto en ocasiones puede ayudarle a construir relaciones sólidas con los clientes por un largo tiempo.
Estudie a sus clientes, intenté descubrir sus gustos y preferencias, y luego ataque sus debilidades, por medio de historias, con el propósito de lograr que se sientan identificado con su marca o con sus servicios.
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