Marketing en el Metaverso

Marketing en el Metaverso

¿Cómo será el marketing en el metaverso? Esta es una pregunta que se hacen todos los profesionales del marketing y que pocos pueden responder. El metaverso es comparable a los inicios de Internet en los años 90 y a los medios sociales en los 2000. No sabemos exactamente hacia dónde se dirige nuestro viaje, pero todos sabemos que estamos dejando la estación, estemos o no en ella. Todavía estamos en las primeras etapas de este mundo alternativo, pero en el espacio virtual ya podemos ver oportunidades reales.

Crear comunidades

En el metaverso, la capacidad de una marca para construir y alimentar conexiones genuinas es la base de su éxito. Por extraño que parezca, la autenticidad es tan importante para sus seguidores y compradores en el mundo virtual como en el mundo físico. Por eso es importante que las marcas creen y acojan espacios orgánicos donde puedan existir sus propias comunidades.

En estas comunidades, el cielo virtual es el límite. Por ejemplo, las marcas pueden retransmitir podcasts en directo desde sus propios espacios, organizar eventos virtuales abiertos a todo el mundo o colaborar con creadores e influencers para organizar eventos únicos y exclusivos para la comunidad.

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Para los profesionales del marketing en el metaverso que recién estén incursionando, el primer paso sería centrarse en crear una base de clientes fieles que sigan a la marca en el metaverso. Entonces, cuando los responsables de marketing estén preparados para construir una comunidad de marca, el espacio virtual se sentirá orgánico y una extensión de lo que la marca ya está comunicando y creando para sus clientes.

Para participar en el metaverso, las marcas deben situarse en el mundo, la comunidad o la plataforma adecuados para su público objetivo. Por ejemplo, algunas marcas construyen sus mundos en Roblox o entornos de juego similares, mientras que otras crean espacios en plataformas como Horizon Worlds de Meta o AltspaceVR de Microsoft. Si piensa en dónde pasa el tiempo su público objetivo, sabrá por dónde empezar.

Ofrezca algo de valor real de forma virtual

Puede ser inusual, pero en el Metaverso, el valor de los bienes virtuales es igual al del mundo real. Los vendedores que quieran tener éxito en este nuevo mundo deben pensar en lo que pueden ofrecer a su comunidad y a sus potenciales seguidores.

Para las empresas que buscan comercializar en el metaverso, esto podría ser ofrecer accesorios o ropa de marca para los avatares de los clientes. La criptomoneda es un elemento importante en el mundo virtual, ya que algunas marcas venden monedas o tokens a cambio de experiencias individuales en la comunidad o el mundo de la marca. De nuevo, se trata de la comunidad, la pertenencia y el miedo a perderse algo.

Un ejemplo de la vida real es la introducción por parte de JP Morgan Chase de la legendaria Lista de Lectura de Verano en el Metaverso para ofrecer una experiencia exclusiva a sus clientes.

Asociaciones con afiliados y mundos afines

Al igual que con los afiliados, el marketing en el metaverso aprovecha las asociaciones con marcas, creativos, organizaciones y personas influyentes que comparten los mismos valores, intereses o audiencia. Esto puede significar asociaciones pagadas o no pagadas para transmitir mensajes a nuevas audiencias. Por último, los metaversos aumentan las oportunidades de conectar con marcas que de otro modo pasarían desapercibidas, ya que no hay limitaciones físicas.

Conclusión

Aunque la infraestructura del metaverso aún está en desarrollo, los profesionales del marketing pueden sentar las bases para entrar con éxito en el mundo virtual. Comienza con una base de clientes leales y apasionados, deseosos de unirse a la metacomunidad, donde pueden ofrecer un valor real y experiencias memorables no disponibles en el mundo real.

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