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18 herramientas complementarias de gestión empresarial
Gestionar una empresa y garantizar su desarrollo comercial sin un software potente no es fácil. Afortunadamente, hay muchos programas de software de gestión empresarial que pueden ayudarle. En este artículo, presentaremos los 18 mejores programas de gestión empresarial para pequeñas, medianas y grandes empresas (algunos son complementarios entre sí y otros están especializados en determinados aspectos de la gestión empresarial).
Aunque será difícil ofrecerle una visión completa de cada software de gestión empresarial presentado en este artículo, le proporcionaremos una visión general de algunas de las principales características de cada solución presentada. La mayoría de los programas enumerados aquí pueden utilizarse conjuntamente, aunque algunos realizan funciones similares.
1- noCRM.io
NoCRM.io es un software de gestión de ventas en línea sencillo e intuitivo diseñado para pequeñas y medianas empresas. Permite segmentar los prospectos, gestionar las campañas de prospección de ventas, dividir el proceso de ventas en muchos pasos a completar y ganar eficiencia cuando hay que gestionar muchos prospectos en paralelo.
¿Cuáles son las principales características de noCRM.io?
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- Segmentación de los leads según su nivel de avance en el túnel y según su tipo (caliente/frío);
- Visualización de las próximas acciones a realizar sobre un lead según el túnel de ventas configurado;
- Visualización del túnel de ventas y del progreso de los comerciales en las diferentes etapas;
- Posibilidad de definir y visualizar guiones de llamada para apoyar a los comerciales en sus acciones telefónicas;
- Almacenamiento del historial de intercambios con prospectos;
- Posibilidad de que los comerciales colaboren en la plataforma online;
- Aplicación móvil para el seguimiento de las acciones sobre la marcha.
¿A quién va dirigida la herramienta noCRM.io?
Está destinado a pequeñas y medianas empresas con un equipo de ventas de al menos una persona.
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¿Cuánto cuesta noCRM.io?
noCRM ofrece a sus usuarios la posibilidad de probar la solución de forma gratuita; Después de la prueba, las tarifas empiezan a costar sólo 10 euros por usuario y mes.
2- Axonauta
Axonaut es un software de gestión comercial integrado que permite gestionar todos los procesos de venta de una empresa, desde la toma de pedidos hasta el seguimiento postventa, pasando por la facturación, el cobro y la gestión de existencias. Es una completa herramienta todo en uno.
¿Cuáles son las principales características de Axonaut?
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- CRM integrado con separación de contactos, clientes y prospectos;
- Definición de un ciclo de ventas de varias etapas;
- Seguimiento de las diferentes etapas del ciclo de ventas;
- Edición y gestión de facturas;
- Firma electrónica de presupuestos y contratos;
- Pago online integrado con Stripe, Gocardless y Paypal;
- Conciliación bancaria y gestión contable;
- Exportación contable posible;
- Herramienta integrada de gestión de proyectos.
¿A quién va dirigida la herramienta Axonaut?
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El software Axonaut se dirige a las pequeñas y medianas empresas que desean centralizar su gestión comercial, desde la prospección hasta la facturación, en una única herramienta.
¿Cuáles son los precios de Axonaut?
Los precios comienzan en 49,99 euros al mes por usuario, pero son decrecientes cuantos más usuarios tengas.
3- HubSpot Sales Hub
HubSpot Sales Hub es un software gratuito de gestión de ventas que permite a los equipos de ventas colaborar mejor, dirigirse mejor a sus clientes potenciales y generar clientes potenciales más cualificados. HubSpot Sales está totalmente integrado con HubSpot CRM, lo que significa que puedes automatizar tareas tediosas, como la introducción de datos y el envío de recordatorios, para que tú y tu equipo podáis centraros en lo importante: vender.
¿Cuáles son las principales características de HubSpot Sales?
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- CRM que permite clasificar los clientes potenciales según su estado (clientes potenciales, prospectos calificados, clientes, etc.);
- Prospección por correo electrónico;
- Plantillas de correo electrónico;
- Seguimiento de las aperturas del correo electrónico;
- Gestión de documentos de venta;
- Seguimiento y grabación de llamadas;
- Automatización del marketing: configuración de series de correos electrónicos personalizados;
- Gestión de la cartera de ventas;
- Programación de citas;
- Guías conversacionales para equipos de ventas;
- Gestión de cotizaciones y efectivo (Stripe);
- Aplicación móvil para el seguimiento de las transacciones sobre la marcha.
¿Para quién es HubSpot Sales Hub?
HubSpot se dirige tanto a los autónomos que buscan una herramienta gratuita de gestión de ventas como a las pequeñas y medianas empresas y a las grandes compañías que buscan una herramienta completa. La suite de software de HubSpot cubre las principales necesidades de las empresas en materia de gestión de ventas (excluyendo la contabilidad).
¿Cuáles son los precios de HubSpot Sales Hub?
HubSpot ofrece una versión gratuita y un primer plan de pago a partir de 41€/mes por usuario. A continuación, se ofrecen los planes pro y enterprise por 414 euros al mes y 1104 euros al mes, respectivamente, que ofrecen más prestaciones.
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4- Quickbooks
QuickBooks es un software de gestión comercial y contable que permite a las pequeñas y medianas empresas gestionar sus finanzas y su contabilidad de forma eficaz. QuickBooks ofrece una completa gama de funciones de contabilidad, facturación, gestión de existencias, etc.
¿Cuáles son las principales características de Quickbooks?
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- Gestión de facturas (presupuestos y facturas);
- Tablero de control de la tesorería, previsión;
- Conexión bancaria segura;
- Alertas no pagadas;
- Conciliación bancaria;
- Simplificación de la gestión de las facturas mediante la simple toma de fotografías;
- Cálculo del IVA;
- Conexión de QuickBooks con el CMS de comercio electrónico;
- Aplicación móvil para controlar el rendimiento sobre la marcha.
¿Para quién es Quickbooks?
Quickbooks está dirigido a cualquier autónomo que desee gestionar su facturación y contabilidad en línea. Quickbooks se adapta principalmente a las pequeñas empresas.
¿Cuáles son los precios de Quickbooks?
Los precios de Quickbooks son a partir de 5 euros (sin IVA) al mes.
5- Karlia
Karlia es un software francés de gestión comercial y facturación, diseñado por un equipo de desarrolladores experimentados. Permite a los usuarios gestionar sus clientes, facturas y productos, así como controlar sus existencias y ventas.
¿Cuáles son las principales características de Karlia?
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- CRM;
- Directorio de contactos;
- Gestión del calendario;
- Gestión de las oportunidades de negocio y de la cartera de proyectos;
- Flujos de trabajo y automatizaciones;
- Gestión de facturas y creación de presupuestos;
- Conciliación bancaria integrada;
- Seguimiento y control del tiempo;
- Gestión de proyectos.
¿A quién va dirigida la herramienta Karlia?
Pequeñas y medianas empresas que no necesitan que se les instale un software en su ordenador y desean optar por un software completo.
¿Cuáles son los precios de Karlia?
Los precios son a partir de 29,80 euros para dos usuarios al mes.
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6- Calendly
Calendly es un software de gestión empresarial online que permite a las empresas y organizaciones gestionar sus calendarios, citas y horarios. Calendly le permite gestionar sus citas, horarios y calendarios en línea, de forma sencilla y eficaz.
¿Cuáles son las principales características de Calendly?
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- Programación de citas;
- Sincronización con Google Calendar,
- Videollamadas a través de Zoom / Google Meet;
- Notificaciones de recordatorios de citas;
- Integración de un formulario de cita previa en un sitio web;
- Configuración de las preferencias de disponibilidad;
- Preguntas de precalificación antes de llamar.
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¿Para quién está diseñado Calendly?
Tanto los autónomos como las empresas que deseen aumentar la productividad en la gestión de sus agendas y citas comerciales.
¿Cuáles son los precios de Calendly?
Calendly tiene una versión gratuita. Las suscripciones de pago comienzan en 8 dólares al mes por usuario.
7- Monday Sales CRM
Monday es una suite de software completa que ahora ofrece un espacio dedicado a las ventas y a la gestión de las relaciones con los clientes. Monday Sales CRM permite a las empresas gestionar sus clientes, ventas y facturas. Monday Sales CRM es una herramienta completa que ofrece muchas características para gestionar un negocio de manera eficiente.
¿Cuáles son las principales características de Monday Sales & CRM?
-
- Gestión de la cartera de ventas;
- Gestión y calificación de contactos;
- Gestión de plomo;
- Captación de clientes potenciales;
- Sincronización de las acciones de prospección (correos electrónicos / llamadas);
- Plantillas de correo electrónico de prospección;
- Acciones automatizadas;
- Cuadro de mandos de seguimiento;
- Gestión postventa;
- Gestión de contratos.
¿Para quién es Monday Sales y CRM?
Monday Sales & CRM está dirigido a pymes, startups y grandes empresas que buscan una suite de software completa para al menos 3 usuarios.
¿Cuáles son los precios del CRM del lunes?
Monday Sales CRM ofrece varias suscripciones. El plan Pro, que incluye la mayoría de las funciones del software, cuesta 72 euros sin IVA para 3 usuarios.
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8- EBP
EBP es un software de gestión comercial que permite a las empresas gestionar sus clientes, sus productos y sus facturas. Está disponible en versiones gratuitas y de pago. La versión gratuita está limitada a 3 usuarios y no permite gestionar el stock.
¿Cuáles son las principales características de la PBE?
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- Gestión contable;
- Gestión de facturas;
- Gestión de la tarta;
- Gestión fiscal;
- Creación de un plan de negocio;
- CRM y gestión de las relaciones con los clientes.
¿A quién va dirigida la herramienta EBP?
La herramienta de gestión EBP está destinada principalmente a las PYME que buscan una herramienta de gestión sólida.
¿Cuáles son los precios de EBP?
Las tarifas están disponibles sólo bajo presupuesto.
9- Sage
Sage es un software de gestión empresarial que permite a las empresas gestionar sus finanzas, clientes y existencias. Sage ofrece una completa gama de software adaptada a todo tipo de empresas, desde las muy pequeñas hasta las grandes cuentas.
¿Cuáles son las principales características de Sage?
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- Gestión contable;
- Gestión comercial
- Gestión de nóminas
- Gestión de RRHH;
- ERP y gestión financiera.
¿Para quién es la herramienta Sage?
La herramienta Sage se dirige principalmente a las grandes empresas.
¿Cuáles son las tarifas de Sage?
Los precios están disponibles en la cotización.
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10- Salesforce Sales Cloud
Salesforce Sales Cloud es un software de gestión de ventas en línea que permite a las empresas gestionar las relaciones con sus clientes. Ofrece una completa gama de funciones para ayudar a las empresas a comprender y atender mejor a sus clientes.
¿Cuáles son las principales características de Salesforce Sales Cloud?
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- Gestión de oportunidades;
- CRM móvil;
- Previsión de ventas
- Automatización de procesos;
- Gestión de contactos.
¿Para quién es la herramienta Salesforce Sales Cloud?
Salesforce está pensado principalmente para grandes empresas y PYMES.
¿Cuánto cuesta Salesforce Sales Cloud?
Los precios están disponibles bajo petición.
11- Sellsy
Sellsy es un software de gestión de ventas y facturación online. Permite gestionar presupuestos, facturas, pedidos, existencias, clientes, etc. Sellsy es un paquete de software muy completo que se adapta a todas las empresas, independientemente de su tamaño.
¿Cuáles son las principales características de Sellsy?
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- Gestión de la prospección de ventas;
- Automatización de las ventas;
- Marketing por correo electrónico integrado;
- Facturación y gestión de propuestas de venta;
- CRM y gestión de prospectos y clientes;
- Firma electrónica de contratos;
- Pago en línea;
- Gestión de la tesorería.
¿A quién se dirige Sellsy?
La herramienta Sellsy está dirigida a las empresas de nueva creación y a las PYME.
¿Cuáles son los precios de Sellsy?
Los precios dependen de la suite de software seleccionada, pero empiezan en 25 euros (sin IVA) por usuario y por mes.
12- Dougs
Dougs es un software de contabilidad online que se encarga de su contabilidad de forma totalmente remota a través de una plataforma online y de asesores contables disponibles por teléfono o a través de un sistema de chat.
La plataforma Dougs le permite gestionar su facturación y sus propuestas comerciales directamente en línea, aunque estas funcionalidades son todavía bastante limitadas. El programa tiene una sección de «Rendimiento» en la que es muy fácil seguir sus costes, gastos, ingresos y la evolución de su facturación. Este programa de contabilidad es ideal para las pequeñas empresas y los autónomos que ya no son auto empresarios y necesitan un contable para gestionar sus cuentas anuales.
¿Cuáles son las principales características de Dougs?
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- Tablero de control del rendimiento;
- Gestión de beneficios sociales (nóminas, contrataciones, fin de contrato, …);
- Asistencia contable por correo electrónico y teléfono;
- Conciliación bancaria en línea;
- Gestión de informes de gastos;
- Gestión de la facturación y los presupuestos;
- Auténtico experto en contabilidad online con gestión de balances, cuentas de resultados y documentos obligatorios de fin de año;
- Aplicación móvil.
¿A quién va dirigido Dougs?
Dougs se dirige a las pequeñas empresas y a los autónomos que buscan un programa de contabilidad fácil de usar y asequible.
¿Cuáles son los precios de Dougs?
Las tarifas de Dougs comienzan en 79 euros HT / mes e incluyen el balance de fin de año.
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13- Snov.io
Snov.io es una solución de prospección de ventas online que permite a las empresas gestionar sus clientes, contactos y campañas de marketing. También ofrece una serie de funciones avanzadas, como la gestión de clientes potenciales, el seguimiento de clientes potenciales, la gestión de campañas de correo electrónico y la elaboración de informes.
¿Cuáles son las principales características de Snov.io?
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- CRM integrado;
- Detección de direcciones de correo electrónico (buscador de correos electrónicos);
- Automatización del marketing con secuencias de correo electrónico personalizadas;
- Recogida de leads de las páginas de Linkedin;
- Creación de plantillas de correo electrónico;
- Creación y gestión de un pipeline de ventas.
¿A quién va dirigida la herramienta Snov.io?
La herramienta está dirigida a las nuevas empresas y a las pequeñas y medianas empresas que buscan una solución que les ayude en su prospección comercial.
¿Cuáles son los precios de Snov.io?
Los precios de Snov comienzan en 33 dólares al mes por una suscripción anual.
Preguntas frecuentes de los internautas sobre los programas de gestión comercial
A continuación, se responden las preguntas más habituales de los internautas sobre este tipo de herramientas de gestión.
¿Para qué sirve el software de gestión comercial?
El software de gestión comercial es una herramienta que permite a las empresas gestionar sus actividades comerciales. Permite a las empresas gestionar sus clientes, sus productos, sus pedidos y sus facturas.
¿Cuál es el mejor software de gestión empresarial?
Hay muchos paquetes de software de gestión comercial en el mercado, pero no todos son iguales. Para hacer la elección correcta, es importante tener en cuenta sus necesidades en términos de funcionalidad y presupuesto. Algunos estarán más especializados que otros. También es importante saber si quiere que el software pueda conectarse a su actual sistema CRM o ERP.
El mejor software de gestión empresarial depende de muchos factores relacionados con tu negocio y con el software que ya tienes, por lo que es difícil señalar uno como el mejor, aunque Hubspot sería sin duda el que tiene la mayor variedad de integraciones posibles y la lista de funciones más completa en este momento.
¿Por qué utilizar un software de gestión empresarial?
Un software de gestión empresarial es una herramienta informática que permite a las empresas gestionar sus actividades comerciales.
Puede utilizarse para controlar las ventas, la prospección, los clientes, los productos y las existencias. También puede generar informes y estadísticas útiles para la gestión comercial de la empresa.
El uso de un software de gestión comercial le permite:
-
- Centralizar todos los datos comerciales;
- Gestionar su base de datos de clientes y prospectos
- Definir procesos de venta eficientes seguidos por todo el personal de ventas;
- Supervisar el progreso de su prospección comercial;
- Seguimiento y planificación de las reuniones de venta;
- Generar presupuestos y facturas;
- Controlar y gestionar las existencias de productos de su empresa;
- Gestionar la prospección comercial por correo electrónico;
- Gestionar su cartera de clientes;
- Para planificar los recursos comerciales en función de la actividad;
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