7 reglas simples de escritura para la descripción del producto en el comercio electrónico
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La descripción del producto describe qué es el producto y por qué debería comprarlo. Su finalidad es familiarizar al potencial comprador con toda la información necesaria para animarle a adquirir el producto.
Muy a menudo, al crear dicho contenido, se comete un grave error: la descripción se centra solo en las características del producto, en lugar de ser el texto de venta real. En este artículo, aprenderáS 7 reglas útiles que te ayudarán a crear descripciones que generen ventas.
Enfócate en tu cliente ideal
Si una determinada descripción está dirigida a un grupo numeroso e indefinido de destinatarios, en realidad no estará dirigida a nadie.
Así que empieza imaginando a tu cliente objetivo:
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- ¿Qué preguntas podría hacerse antes de comprar?
- ¿Le desagradan algunas frases?
- ¿Aprecia cierto tipo de sentido del humor?
- ¿Si es así, Cuál?
Piensa en cómo venderías un producto dado a su cliente si estuviera frente a usted en una tienda física. Luego intente implementar un estilo de expresión similar a la descripción creada. Gracias a esto, crearás un mensaje que llegará de forma natural al cliente.
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Evita frases repetitivas e inapropiadas
A veces, al crear una descripción, es posible que no tengamos idea de qué agregarle. En tal situación, pueden venir a la mente frases esquemáticas como” el producto de la más alta calidad».
¿Hay algo original en tal expresión? Después de todo, nadie describirá tu producto como promedio o incluso débil. Su texto se vuelve menos persuasivo cuando el comprador encuentra frases que se encuentran en muchas otras descripciones.
Para sortear este error, intenta usar información específica. La descripción a continuación no hace que la bombilla sea simplemente genial. Explica en 7 subapartados cómo las características técnicas del producto contribuyen a una mejor visibilidad en la carretera y la seguridad del conductor.
Aborde la «disonancia posterior a la compra»
«Disonancia posterior a la compra» es un término que describe el estado negativo del comprador después de comprar los bienes. A menudo resulta de la conciencia de que por dinero similar era posible comprar un producto mejor o gastar esta cantidad de una manera completamente diferente. Esto suele suceder cuando alguien ha hecho una compra por sí mismo.
¿Cómo eliminas este sentimiento? Ten en cuenta lo siguiente:
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- Si esto es cierto, indica que el precio es una oferta única.
- Demostrar que el cliente realmente necesita un producto determinado.
- Observa cómo el producto puede ahorrarle dinero al cliente a largo plazo; por ejemplo, explique que los pantalones caros también son más duraderos, por lo que puede usarlos por más tiempo.
- Destacar las numerosas características y usos del producto.
Optimiza tus descripciones para SEO
Todo lo relacionado con tu tienda online debe estar optimizado para SEO. No es diferente con las descripciones de productos. Dicha optimización incluye el uso adecuado de las palabras clave adecuadas. Al mismo tiempo, tenga cuidado de no poner demasiados. 2-3 repeticiones de una frase clave determinada para una descripción de 200-300 palabras serán suficientes. Un exceso significativo de esta cantidad puede ser interpretado desfavorablemente por el motor de búsqueda como el llamado relleno de palabras clave.
Por lo tanto, siga las pautas a continuación:
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- Utiliza libremente sinónimos y frases relacionadas con tu palabra clave objetivo.
- Agrega una palabra clave en el título, encabezados, meta descripciones y etiquetas ALT (descripciones de fotos).
- No escribas principalmente con SEO en mente.
- Primero, cree una descripción informativa y de ventas, y luego optimícela para SEO.
Utiliza la narración
¿De qué otra manera se puede mejorar la descripción del producto? Es una buena idea hacer que el texto interactúe con el cliente en un nivel emocional. Es por ello que el uso de historias emocionales animará al cliente a comprar.
En 2009 se llevó a cabo un interesante proyecto llamado Objetos Significativos. Su objetivo era vender artículos económicos agregando historias atractivas como descripciones de productos.
Haz que la descripción sea legible
Una vez que tengas la descripción lista en su totalidad, haz que sea más fácil recogerla. Divídelo en párrafos apropiados, presente características individuales en forma de una lista con viñetas, coloca en negrita las especificaciones más importantes. Gracias a esto, incluso durante un escaneo rápido, el comprador podrá ver la información más importante.
Prueba
No estarás seguro de la efectividad de las descripciones hasta que pruebe sus variantes. Ajuste los encabezados, el formato, la longitud y el estilo de vez en cuando. Comprueba qué variantes aportan la mayor conversión y saca las conclusiones adecuadas.
Los compradores en línea no pueden familiarizarse con un producto determinado. Es por eso que sus descripciones son tan importantes en el comercio electrónico. Siguiendo los consejos anteriores, podrás crear descripciones que le traerán ventas.
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